AIにブログ下書きを頼む前に。
サロンが渡したい情報の型
AIにブログやSNS投稿の下書きを頼んでみたけれど、「なんだか一般的」「うちのサロンっぽくない」と感じたことはありませんか?実は、AIの文章力よりも、最初に渡す情報のほうが仕上がりを大きく左右します。
GoogleのGeminiアプリのヘルプでも、入力した情報の扱いと、個人情報や機密情報への注意が案内されています。AIに何でも入れるのではなく、「公開してよい材料」に整えてから渡すことが、サロン運用では大切です。
この記事でわかること
AIに渡す情報の型、入れてはいけない情報、スタッフ間で文面をそろえるコツを整理します。
AIに必要なのは「うまい指示」より「具体的な材料」
「春っぽいブログを書いて」とだけ頼むと、AIはどのサロンにも当てはまる文章を書きがちです。悪くはないけれど、読んだお客様が予約したくなるほどの具体性は出にくくなります。
先に渡したいのは、メニュー名、対象のお客様、季節や悩み、最後にしてほしい行動です。たとえば「30代女性向け」「梅雨前の髪の広がり」「自然なまとまり」「LINEで相談してほしい」まで入れると、文章の方向がかなり変わります。
AIに渡す4点セット
・メニュー名:何を紹介するのか
・お客様像:誰に向けた文章か
・目的:予約、相談、保存、来店後フォローのどれか
・NG表現:誇張、断定、安売り感、医療っぽい表現など
Before / After:指示の差で下書きは変わる
同じAIでも、材料で仕上がりが変わります
ぼんやりした依頼
「春のおすすめメニューについてブログを書いて」だけ。一般論が多く、サロンの強みが出にくい。
材料を入れた依頼
「30代女性向け。梅雨前の広がり対策。自然なまとまりを出すトリートメント。誇張せず、LINE相談へ誘導」で頼む。
入れてはいけない情報も決めておく
お客様の名前、電話番号、カルテの細かい内容、施術写真の個人が特定できる情報などは、そのままAIに入れない運用が安心です。
AIに相談したい場合は、「30代のお客様」「カラー後の色落ちが気になる方」のように一般化します。実名や来店履歴を入れなくても、ブログ下書きに必要な文脈は十分作れます。
公開前チェック
・料金、期間、キャンペーン条件に間違いがないか
・効果を保証する表現になっていないか
・お客様情報や写真の扱いに問題がないか
・サロンの言い方として不自然ではないか
スタッフ全員で使うなら、入力テンプレートを1枚にする
AIを使えるスタッフが増えるほど、指示の書き方に差が出ます。そこでおすすめなのが、サロン共通の入力テンプレートです。毎回同じ順番で情報を埋めるだけなら、AIに慣れていないスタッフでも使いやすくなります。
テンプレートは細かすぎなくて大丈夫です。「目的」「対象」「材料」「避けたい表現」「最後の案内」の5つだけでも、下書きの品質は安定しやすくなります。
コピーして使える型
目的:予約相談 / 対象:〇〇で悩むお客様 / 材料:メニュー名・季節・よくある悩み / NG:誇張、断定、安売り感 / 最後:LINEまたはお問い合わせへ。
AIは下書き係。最後の温度はサロンが入れる
AIは、文章のたたき台を早く作るのが得意です。ただし、お客様との距離感、スタッフの言い回し、地域のお客様に伝わる言葉までは、サロン側が最後に整える必要があります。
AIに任せる部分と、人が見る部分を分けておくと、文章づくりはぐっと楽になります。ゼロから考える時間を減らし、最後の確認に時間を使う。そのくらいの距離感が、サロンのAI活用にはちょうどいいです。
